Thu, Jan 14
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Usare l’AI per scoprire nuove opportunità di mercato: dall'analisi dei dati alla decisione!
Il webinar propone un percorso pratico per capire come utilizzare i dati già presenti in azienda e l’intelligenza artificiale per individuare opportunità di mercato, comprendere meglio i bisogni dei clienti e orientare le attività commerciali.
Time & Location
Jan 14, 2027, 3:00 PM – 4:15 PM
webinar
About the event
Questo webinar, organizzato da AFIDAMP in collaborazione con WEB LEADERS, è dedicato alle aziende del professional cleaning che desiderano trasformare i propri dati in informazioni utili per le decisioni di business e marketing.
Vendite, territori, categorie di prodotto, storico ordini, richieste di preventivo e interazioni commerciali: le imprese dispongono di molte informazioni, ma non sempre riescono a valorizzarle. Come interrogarle con il supporto dell’intelligenza artificiale? Quali segnali possono aiutare a riconoscere mercati poco presidiati, variazioni della domanda e clienti con un potenziale ancora da sviluppare?
Attraverso esempi pratici, il webinar mostrerà come passare dall’analisi dei dati all’individuazione di possibili azioni: ricontattare un cliente al momento opportuno, proporre prodotti complementari, riconoscere segnali di possibile abbandono o approfondire nuovi bisogni di acquisto.
L’obiettivo è offrire un metodo comprensibile e spunti concreti da sperimentare nella propria azienda, chiarendo quali dati servono, quali domande porre all’AI e come verificare i risultati prima di utilizzarli nelle decisioni commerciali.
PROGRAMMA
Dai dati aziendali alle domande giuste
Quali informazioni utilizzare e come prepararle per un’analisi utile.
Scoprire nuove opportunità di mercato
Analizzare vendite, territori e categorie di prodotto per individuare aree da sviluppare e segnali di cambiamento della domanda.
Il cliente lascia tracce: leggere i segnali di acquisto
Utilizzare storico ordini, frequenza di acquisto, preventivi e interazioni commerciali per comprendere meglio comportamenti e possibili bisogni.
Dall’analisi all’azione commerciale
Individuare clienti da ricontattare, opportunità di cross-selling e segnali di possibile abbandono.
Una prova pratica da replicare in azienda
Esempio guidato: dalla domanda iniziale all’interpretazione dei risultati, con attenzione alla qualità e alla riservatezza dei dati.
Q&A: quesiti e domande in diretta
Relatore: Michele De Capitani – WEB LEADERS
Webinar riservato agli Associati AFIDAMP. Se non sei associato/a e vuoi partecipare, scrivi a segreteria@afidamp.it
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